主持人:各位网友大家好!
小田:各位网友大家好,我们今天的新闻辩论会又开始了,很高兴又和大家重逢,我们好长时间不见面了。
娜娜:大家都不记得你了,再介绍一下自己。
小田:认不认识我无所谓了,我先介绍两位美女,这位是应娜娜同学,还有方婷婷同学。
娜娜:大家好。
方婷婷:大家好。
小田:今天是3月15号,是我们消费者权益日,在这一天不管媒体也好,还是消费者也好,都会关注消费维权的话题,我们今天就共同探讨一下这方面的话题。消费者权益日已经搞了很多年,97年还是98年。
娜娜:不只。
小田:是媒体全面的介入,今年“3.15”的主题是“消费与环境”,我们是网络媒体,我们想到一个好的想法,因为之前没有人谈论这个话题,或者说是没有深入的讨论,就是网上消费维权的话题。
娜娜:今年的主题是“消费与环境”,现在周围很大的环境都是网络环境,很多人离开网络都活不了。
方婷婷:是。
小田:今年消费者权益日的主题是“消费与环境”,我问过领导一句话,“消费与环境”包不包括网络的虚拟环境?
娜娜:虚拟社区是吧?
小田:对,你有一个更好的探讨空间也是跟“3.15”主题很切合的事情,昨天看温家宝总理记者招待会,当时上来自述就说了一段话,对新华网、中华网等一些网站的网友对他和两会的提议和建议非常的欢迎,网络消费也会慢慢变成一个主旋律。
小田:你们来说一下今天讨论的话题到底在什么范围之内?
方婷婷:上网更多还是免费的资源比较多,购物只是很小的一部分。
娜娜:她指也不是网络消费,要说到消费的概念,前两天也是咱们网站的活动,有机会搞网上“3.15”,跟中消协合作,采访消协的秘书长,他说消费什么概念,你们说一下消费是什么概念?
方婷婷:我一直有一个想问的问题,就是我在网上并没有购物,我权益一旦受到了侵害,比如我添了一个自己的资料,但不知道被哪一个黑客黑走了,把我照片登到什么位置,我权益受损,我算消费者吗?
娜娜:应该算,他说国际上对消费者的定位是资源的享用者。
小田:在界定的时候有两个概念,一个是泛的消费者概念,一个是比较窄的消费者概念,也就是就消费论消费者。比如网络购物,我到购物网站买本书,甚至我给我手机充值可以在网上实现,这是一部分。
娜娜:对。
小田:我不知道有没有别人骚扰你,让你赚钱的信息。
方婷婷:有,垃圾邮件嘛。
小田:这种垃圾邮件基本上是你躲不开的东西,就像多米诺古牌一样,就像病毒一样,比如幸运信,你传给多少人你就能怎么怎么样。实际上是网络传销。
小田:我给大家举一个例子,名字叫做尼日利亚骗局,最经典的案例是这样的,比如我收到一份邮件,这个人号称是非洲尼日利亚某一个银行的高管,在我们银行有一笔钱,有1000万美金或者500万美金,反正是一笔巨款,现在这笔巨款实际上是一笔冻结的资金,他拿不出去,他现在有这样一个机会可以钻一个空子,他需要找一个人,而且指名道姓找一个中国人,比如他骗其他国家找一个美国人、日本人一样,他用你的身份伪造一个身份。
小田:把你的身份和资金挂钩,把资金拿出来然后给你分红,在这种情况之下,首先会一步一步运作这个东西,第一步是免费的,第二步要求在当地做一个律师的公证,需要你付律师费,比如付1000美金,接着往后一笔一笔套你的钱,到最后那笔所谓的巨款未必看得到,但你只要相信他的骗局上了套,你从头到尾付出的资金非常的庞大,这就是非常著名的尼日利亚骗局,我当时在网上看到一个案例,这个骗局最成功一次骗了2.5亿美金。
小田:还有手机短信也一样,告诉你中大奖,然后让你先交税。除了邮件骗局还有克隆网站骗局。
娜娜:骗取密码是吧?
小田:还不是骗取密码,最早的克隆网站是从教育网上出来的,像办证上网小广告到处都是,但有一个问题,在2002年、2003年教育部的网站会把所有毕业生的学位证编号传到上面去,你可以去验证,假证件验不出来,那么他就自己建一个假网站,那些被骗的人办完了比如找工作拿假证去,人家要验一下,他就给这个网站,然后一看真有这个人。
小田:还有银行的网站,很多银行网站都被假冒了,你把密码、身份证都告诉他了,资料一告诉他被他窃取,你资金就非常不安全了。还有一些比较碎的东西,像网络游戏,可能女孩子不太爱打游戏,比如我打一个游戏升级,你每练一级可能付出很大的经历,比如花多少小时、投入多少精力去打,可能换你的经验,然后买武器、兵器,有一个最经典的案例,就是一个人练很高的级别,付出的代价也很大了。比如几千块钱,最后因为网站方面游戏制作方面给他一个借口,比如怀疑你作弊,你的经验就全消除了。
方婷婷:还打过官司。
小田:对,还有网络中介、网上的婚介所,像房屋中介、婚介不满足一个小破房接电话,不满足在报纸上做广告,现在也在网站上大量做广告,网络中介这些人其实也骗了很多人,我们可以总结出两方面,像今天谈网络消费与网络维权两个方面,一个方面是真真正正在网络条件下衍生出来新的诈骗形式,比如邮件骗局、克隆网站、网站传销。
小田:还有传统形式,只是到了网上。我们今天访谈我们叫做辩论,辩论一定要有一个主题,今天主题就是在你网络消费受到侵权的行为条件下,你会做什么样的选择,比如你选择沉默,这件事情大事化小,小事化无,我就不去追究了。还是我勇敢的站出来追究这些骗子的责任?这是我们讨论的一个命题。
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